Datenschutzhinweis und Information zu personenbezogenen Daten

Identität des Verantwortlichen

Dieser Hinweis wird von İmaj Rafting Travel Agency als Websitebetreiber und Verantwortlichem bereitgestellt. TÜRSAB-Betriebslizenz Nr.: 18088. Website: https://raftingtourantalya.com.tr. Telefon: +90 531 363 99 62.

Mögliche personenbezogene Daten

Die Website nimmt derzeit keine Online-Zahlungen entgegen und nutzt kein Buchungsformular auf der Website. Beim Besuch können dennoch begrenzte technische Zugriffsdaten, Spracheinstellungen sowie Geräte- und Browserdaten verarbeitet werden.

Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren, können Name, Telefonnummer, gewünschtes Datum, Teilnehmerzahl, Tour- oder Unterkunftsanfrage und Nachrichteninhalt an uns übermittelt werden. Bei einem Telefonanruf können Ihre Telefonnummer und die von Ihnen im Gespräch mitgeteilten Informationen verarbeitet werden.

Zwecke der Verarbeitung

Personenbezogene Daten können verarbeitet werden, um Fragen zu beantworten, Buchungsanfragen zu prüfen, Datum und Verfügbarkeit zu besprechen, per Telefon oder WhatsApp zu kommunizieren, die Spracheinstellung der Website zu speichern, eine sichere und funktionierende Website bereitzustellen und rechtliche Pflichten zu erfüllen.

Erhebungsmethode

Daten können elektronisch oder telefonisch erhoben werden, wenn Sie die Website besuchen, eine Spracheinstellung speichern, den WhatsApp-Link anklicken, uns anrufen oder den Google-Maps-Routenlink verwenden.

Rechtsgrundlagen

Daten können verarbeitet werden, soweit dies unmittelbar mit der Anbahnung oder Durchführung einer Dienstleistung zusammenhängt, ein berechtigtes Interesse besteht, gesetzliche Pflichten dies erfordern oder Sie die Informationen selbst übermitteln. Falls eine gesonderte Einwilligung erforderlich ist, wird dieser Vorgang separat bewertet.

Mögliche Empfänger

Name, Telefonnummer, Datum, Teilnehmerzahl und Buchungsanfrage, die Sie über WhatsApp senden, können auch über die WhatsApp/Meta-Infrastruktur verarbeitet werden. Telefonanrufe laufen über die Infrastruktur von Telekommunikationsanbietern; der Routenlink führt zu Google Maps.

Die Google-Maps-Karte auf der Website ist ein Drittanbieterdienst von Google. Beim Laden der Karte kann eine technische Verbindung zur Google-Infrastruktur hergestellt werden; IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen können dabei von Google nach eigenen Bedingungen verarbeitet werden.

Für Drittanbieterdienste wie Google Maps und WhatsApp/Meta können deren eigene Datenschutzbedingungen gelten.

Daten können außerdem, nur soweit erforderlich, an technische Hosting-/Infrastrukturanbieter und gesetzlich befugte Behörden übermittelt werden. In diesem Hinweis wird keine fiktive Empfängerliste erstellt.

Speicherung und Sicherheitsansatz

Personenbezogene Daten werden so lange aufbewahrt, wie es für Kommunikation oder Buchungsanfrage erforderlich ist und soweit geltendes Recht dies verlangt. Nicht mehr benötigte Informationen werden innerhalb angemessener Zeit gelöscht, vernichtet oder anonymisiert.

Zur Verringerung unbefugter Zugriffsrisiken werden angemessene technische und organisatorische Maßnahmen eingesetzt. Für Drittanbieter gelten deren eigene Sicherheits- und Aufbewahrungspraktiken.

Ihre Rechte

Sie können Auskunft darüber verlangen, ob personenbezogene Daten verarbeitet werden, Informationen zu Zwecken und Empfängern erhalten, die Berichtigung unvollständiger oder unrichtiger Daten, Löschung oder Vernichtung bei Vorliegen der Voraussetzungen, Benachrichtigung von Empfängern, Widerspruch gegen automatisierte Entscheidungen sowie Schadenersatz verlangen, soweit dies gesetzlich vorgesehen ist.

Antragsweg

Für Anfragen zu personenbezogenen Daten erreichen Sie uns unter +90 531 363 99 62 oder über die aktuellen Kontaktkanäle der Website. Zur Prüfung können wir Sie bitten, Ihre Identität und Ihr Anliegen klar anzugeben.

Aktualisierungen dieses Hinweises

Wenn sich Serviceablauf, Kontaktkanäle oder Cookie-Nutzung der Website ändern, kann dieser Hinweis aktualisiert werden. Die aktuelle Fassung gilt ab Veröffentlichung auf der Website.